Британский аэропорт Гатвик извинился перед пассажиркой с инвалидностью, которая была вынуждена остаться в самолете более чем на полтора часа. p>
Виктории Бригнелл, полностью парализованной от шеи и ниже, сначала сказали, что ей помогут выйти из самолета в течение 50 минут.
В аэропорту Гатвик назвали отношение к госпоже Бригнелл неприемлемым.
- В мусорнике в туалете самолета нашли новорожденного ребенка
“Я заказала помощь за три месяца вперед, я напомнила им два недели назад, но так и не получила услугу, которую должна получить”, – заявила госпожа Бригнелл.
“В конце концов я застряла в самолете на час и 35 минут, ожидая, пока сотрудники аэропорта прибудут, чтобы помочь мне” , – добавила она.
Ее подруга Соня Содха опубликовала в твиттере фотографию госпожи Бригнелл в самолете.
Британская паралимпийская чемпионка баро неса Танни Грей-Томпсон сказала, что недавно также пережила подобный опыт. смогли дать никакой четкой информации, когда приедет помощь”, – рассказала она.
“Моя тележка была у выхода на посадку, поэтому я решила опуститься на пол и самостоятельно выйти из самолета”, – добавила она.
p>
Корреспондент BBC по вопросам безопасности Фрэнк Гарднер, пользующийся инвалидной коляской, говорит, что, к сожалению, такие ситуации становятся привычным явлением.
“Аэропорты, кажется, возвращаются в прошлое. Уровень инвестиций и усилий, тратящих на заработок в этих аэропортах, значительно превышает усилия и деньги, которые необходимо потратить на то, чтобы пассажиры с инвалидностью могли выйти из самолета одновременно со всеми остальными”, – говорит он.
- “Удержать ситуацию”. Успокоили ли авиарынок миллиарды от правительства
- Мужчина долетел из Африки в Нидерланды в отсеке шасси – и выжил
Аэропорт Гатвик заявил, что проведет расследование ситуации с госпожой Бригнелл.
Хотите получать главные новости в мессенджер?
По материалам BBC