Сервис путешествий TripAdvisor предупредил пользователей, что один из отелей в Таиланде юридически преследует клиентов, которые оставляют негативные отзывы.
Это произошло после того, как американцу Уэсли Барнсу, который плохо отозвался об обслуживании в отеле The Sea View Resort, угрожали двумя годами тюрьмы.
Некоторое время он даже провел за решеткой — дело против мужчины закрыли только после того, как он публично извинился.
в заявлении TripAdvisor говорится, что сервис верит в «право каждого путешественника писать о своих впечатлениях от путешествия — положительные или отрицательные».
- «Почему я пишу фейковые онлайн-отзывы»
- Летела в Испанию, а прилетела в Украине. Как Ryanair привез пассажирку не туда
- Спасти скифского царя. На Николаевщине защищают курган, которому 2500 лет
- Резня в Эфиопии: сотни гражданских зарубили мачете во время мятежа
«отель или связанные с ним лица возбуждено уголовное дело против пользователя TripAdvisor за то, что он написал и разместил свой отзыв в сети. Некоторое время путешественник провел в тюрьме. Возможно, гостиница, согласно местным законам, имел на это право . Но наша роль — сообщить вам об этом факте, чтобы вы могли учесть это при планировании путешествий «.
это сообщение теперь содержится на странице отеля в TripAdvisor — его видеть все, кто пожелает забронировать там номер.
в отеле уже заявили, что очень расстроены реакцией сервиса — говорят, она не предоставляет полной картины конфликта и вводит пользователей в заблуждение.
Что это за история?
Конфликт между Барнсом и работниками отеля произошел раньше этого года, когда он попытался пронести свою бутылку алкоголя в ресторан — менеджеры не позволяли ему этого сделать.
Вскоре мужчина обнародовал несколько негативных отзывов на заведение, и за это администрация отеля решила подать на него в суд, воспользовавшись строгости местного законодательства о клевете.
Барнс рассказывал, что его задержала полиция и в течение двух дней он находился в тюрьме — пока не вышел под залог. Ему грозило до двух лет лишения свободы.
Он обращался к представителям отеля с просьбой решить конфликт вне суда, но долгое время ему отказывали.
Администрация заведения рассказывала BBC, что еще до подачи иска несколько раз пытались связаться с Барнсом, чтобы решить проблему полюбовно, но он их игнорировал.
После его негативных отзывов, говорят в The Sea View Resort, они получили ряд отмен бронирований и были вынуждены принимать меры — опасались , что Барнс продолжит и в дальнейшем писать о них негативные сообщения.
Но впоследствии уголовное дело против американца все же согласились закрыть — после того, как он публично извинился «за неоднократные ложные заявления, сделанные мной с целью клеветы на отель The Sea View Resort «.
Недавно Уэсли Барнс оставил Таиланд.
Хотите получать важные новости в мессенджер? Подписывайтесь на наш
По материалам BBC