1 час назад
Автор фото, Facebook Киевстар
В компании “Киевстар” случился масштабный сбой. По меньшей мере, час украинцы не могли делать звонки – оператор сообщал, что у них якобы недостаточно денег на счету.
Люди массово жаловались об этом в соцсетях. Позже в компании подтвердили проблему и сообщили, что выплатят компенсации пострадавшим абонентам./p>
“Мой Киевстар – не работает. Дозвониться на 466 – нереально, – пишет пользователь Роман Герцун в своем фейсбуке. – Дошло до того, что сегодня не мог позвонить из Киевстара на Киевстар при балансе 60 гривен”.
>
- День, когда загадочная кибератака парализовала Украину
- Что может рассказать следствию ваш мобильный?
“К оператору дозвониться, сами знаете, миссия невыполнима, – пишет Ирина Белякова. – Пробовала: автомат говорит, что мы не можем идентифицировать ваш номер”.
Автор фото, Facebook Ирина Белякова
На фоне новостей об угрозе нападения России некоторые пользователи уже начали что-то подозревать. со связью? – написал Борис Пенчук в фейсбуке. – Подготовка населения к возможным чрезвычайным событиям или провокации российского владельца Киевстара?”
Позже компания “Киевстар” подтвердила сложности при звонках на другие номера в сети Киевстар и 466, она извинилась перед пользователями.
<"Мы приложили все усилия, чтобы как можно скорее возобновить сервис", - говорится в сообщении на официальной странице компании в фейсбуке, хотя там не объяснили, что стало причиной сбоя.
“Киевстар” информирует, что с 10:30 сервис звонков на другие номера сети снова работает.
“Мы предусмотрели компенсации для абонентов, которые столкнулись с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически”, – сообщили также в компании и добавили, что на все вопросы будут отвечать в личных сообщениях сообщества “Киевстар” в соцсетях поочередно.
Весной 2021 года технический сбой уже случался в “Киевстаре”. перебоями работал домашний интернет, а некоторым пользователям пришло уведомление о блокировании номера и снятии внеплановой месячной абонплаты. Сбой Facebook: почему он произошел и продолжался так долго
Хотите получать главные новости в мессенджер? Подписывайтесь на наш
По материалам: BBC
