Достаточно один раз прострочить платёж в банковской структуре, чтобы столкнуться с потенциальными неприятностями. Многих интересует ответ на вопрос, какие совершать действия если звонят коллекторы. Главное, сохранять спокойствие, и уверенно чувствовать себя в неприятной ситуации.
Что такое реестр коллекторов
Коллекторскую деятельность имеют право вести только определённые компании, которые внесены в специальный государственный реестр. Данный вид услуг может оказывать только юридически оформленная компания. Достаточно узнать название представителя, который звонит с требованием возместить долг, чтобы самостоятельно проверить на правомерность действий.
Кто включен в реестр коллекторских агентств
Для того чтобы компанию могли зарегистрировать как коллектора и предоставить ей более широкий спектр возможностей, она должна соответствовать минимальным требованиям. Самые главные стоит выделить:
- уставной фонд не менее 10 миллионам рублей;
- регистрация в форме хозяйственного общества;
- основной вид деятельности, возврат простроченной задолженности;
- заключённый страховой договор гражданской ответственности;
- включённым в реестр операторов.
Важно: физические лица с открытыми судимостями не могут прямо и косвенно участвовать в коллекторской деятельности. Это прямое и грубое нарушение действующего законодательства страны.
Как проверить коллектора по реестру?
Проще всего узнать название коллектора, который связывается с должником. Этого вполне достаточно, чтобы на сайте Федеральной службы судебных приставов России ввести в соответствующее поле полученную информацию. Если компания есть, данные автоматически отразятся на экране компьютера или мобильного гаджета. В том числе, данные покажут текущее состояние организации.
Кто такие «черные» коллекторы и что делать, если коллектор нарушает правила?
Рынок по взысканию задолженности по простроченным кредитам достаточно насыщен. Не удивительно, что среди официальных компаний работают нелегалы. В том числе частные лица, которые только выдают себя за официальных коллекторов. Идентифицировать такого представителя можно:
- Не представляется полным именем и отказывается, если попросить его об этом.
- Неразборчиво называют компанию, на которую работают.
- Не могут точно назвать основания для взыскания долга.
- Грубое общение и речь насыщенная специфическим жаргоном.
Самым правильным решением, после посещения такого коллектора, или его звонка по номеру телефона, обратиться в правоохранительные органы. Подать заявление необходимо без задержек, чтобы у полиции были все шансы поймать злоумышленника.