Новые iPhone 8 Plus появились на рынке лишь 22 сентября
Компания Apple решила провести расследование через жалобы некоторых клиентов на проблемы с батареями новых телефонов iPhone 8 Plus.
За прошедшую неделю к производителю поступило шесть жалоб из-за того, что телефоны буквально распадались вскоре после того, как ими начинали пользоваться.
Во всех случаях батарея телефонов вздувалась, через что устройство переставало работать.
Пока неизвестно, это единичные случаи, или часть большей проблемы с батареями.
Первая жалоба на iPhone 8 Plus поступила из Тайваня. Позже аналогичные проблемы возникли у клиентов из Японии, Китая, Канады, Греции и Гонконга.
Сэм Джаффе из аналитического центра Cairn Energy Research Advisors объясняет, что обычно батарея раздувается в конце периода своей эксплуатации, поэтому случаи вздутия в новых телефонах является тревожным сигналом.
В то же время он предполагает, что проблему могла вызвать случайная ошибка при производстве.
«Если же это чуть серьезнее, Apple сможет быстро выяснить, на какой производственной линии все произошло, остановить ее и дальше изготавливать iPhone 8s без дальнейших проблем», — добавляет Сэм Джаффе.
Проблемы с новой моделью телефонов прошлого года имел и другой производитель Samsung.
Сотни его Galaxy Note 7 переставали работать сразу после приобретения. Через это производство модели в конце концов прекратили.
Как позже установили, проблему вызвал конструкторский недостаток.
По материалам: BBC
