Адаптация персонала — процесс ознакомления сотрудника с новыми условиями труда, политикой компании, корпоративными правилами, то есть процесс включения его в организацию. Система адаптации предусматривает создание хорошей атмосферы, в которой новичок быстро и без лишнего стресса привыкает к распорядку, учится взаимодействию с коллегами, вникает в нюансы работы. Компания обеспечивает всё необходимое для выхода сотрудника на нужный уровень качества его работы.
Почему система адаптации выгодна предприятию? Потому что она
• сокращает время, за которое работник выходит на требуемый уровень производительности;
• минимизирует проблемы, связанные с ошибками нового сотрудника;
• экономит время руководителя и коллег;
• снижает текучесть кадров и повышает лояльность к компании.
Этапы адаптации
1. Подготовка.
Новичку готовят рабочее место, определяют куратора и т. д. Сотрудник подписывает необходимые документы, проходит инструктаж по технике безопасности, знакомство с распорядком, историей компании, ее миссией, продукцией, корпоративными нормами.
Важно представить новичка коллективу, познакомить с руководителем и работниками, с которыми сотрудник будет взаимодействовать. Возможность узнать коллег в неформальной обстановке – игры, совместный досуг – упрощает адаптацию.
2. Обучение.
Теоретическая подготовка новичка к работе, знакомство с обязанностями и требованиями, определение задач. Возможно сочетание видов обучения:
— наставничество;
— тренинги, семинары для развития навыков (коммуникативных и т. п.);
— специализированные курсы.
Особенно важны специализированные курсы для сотрудников, идущих на повышение: дополнительное обучение на руководящие должности https://zis.expert/courses/management/adaptatsiya-sotrudnika-v-roli-rukovoditelya/ поможет быстрее приобрести навыки руководителя.
3. Практика.
Выполнение работы. Новичку сначала ставят простые задачи, чтобы он чувствовал себя более уверенно при постепенном их усложнении.
4. Принятие решения о прохождении испытательного срока.
Оценивают профуровень и готовность работника к выполнению задач. Прошедший испытательный срок, как правило, адаптировался в коллективе: не чувствует напряжения, овладел необходимыми навыками, показатели его работы устраивают руководителя, сотрудник свободно общается с коллегами.
Продолжительность адаптации
• От 1 дня до 1 недели. Знакомство новичка с обязанностями и требованиями, оценка его соответствия должности.
• От 1 недели до 3 месяцев. Обучение, знакомство с коллегами, корпоративной культурой и т. д. Часто совпадает с первым месяцем испытательного срока.
• От 3 до 6 месяцев. Оценка эффективности сотрудника, его вовлеченности.
• От 6 месяцев до 1 года. Полная «встройка» в компанию и корпоративную культуру.
В небольшом коллективе издательства, где «все свои», адаптация нового фотографа займет пару недель. А вот недавно назначенный управляющий супермаркетом уверенно себя почувствует в должности далеко не сразу. Даже опытному специалисту на управление магазином обучение дополнительное пройти стоит, а это занимает время.
Показатель успешной системы адаптации персонала в компании – это длительность работы сотрудников.
