Многие люди в современном мире пользуются сервисом каршеринга. Это довольно удобно, быстро и практично. Одним из наиболее распространенных и раскрученных является BelkaCar. Давайте посмотрим, что данный сервис может нам предложить. Заходим в Google Play, качаем приложение, читаем описание данного сервиса: бесплатная заправка и чистый ухоженный автомобиль. Интересно, заказываем!
Мой автомобиль белка приехал в указанное место вовремя, однако внешний вид оставлял желать лучшего. Понятно, что на улице не лето, но приблизившись, стало понятно, что машина простоял в таком заляпанном состоянии в лучшем случае целую ночь и грязь давно засохла.
Садимся в салон
Чистота конечно условная, на заднем сиденье крошки, зеркало заднего вида имеет отпечатки жирных пальцев, водительский коврик грязный. Зажигание, смотрим на панель. Индикатор бензобака заправлен ровно на уровень, чтобы не пищать о дозаправке. Приходится тратить время в очереди на заправочной станции, там же выполняем мойку кузова и легкую чистку салона (мало ли кто в ней сидел?).
Счетчик
Выполнив несколько кругов по оживленным улицам, попал в пробку. Вынужденная остановка значительно увеличила стоимость аренды. В общем автомобиль белка был представлен в виде Kia Rio, поэтому к ходовым характеристикам притензий не было.
Паркуйтесь где хотите!
Машину припарковал возле дома, предварительно ознакомившись все с тем же описанием сервиса, который гласил, что оставлять автомобиль можно в любом положенном для того месте. Однако не поленился сфотографировать место парковки, и не зря. Не прошло и 2 часов, как приходит уведомление за нарушение правил парковки на 2 тысячи рублей! А ведь приложение белки одобрило мою стоянку на данном участке дороги.
А как же сервис?
Долгий и нудный разговор со службой поддержки не принес каких-либо результатов. Оператор всячески защищал свой сервис, а информацию про штраф вовсе проигнорировал, даже не попытавшись рассмотреть мои фото доказательства. Якобы штрафы не они выписывают, но могут предложить купон в качестве компенсации на следующую поездку. Подал жалобу через официальный сайт, жду возврата средств, а если честно, не очень на это надеюсь.
